Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Bioteine, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre commande aussi rapidement que possible.
Traitement et expédition
Vous passez votre commande en jour ouvrable avant 15:00? Votre colis sera expédié le même jour. Les commandes passées plus tard, ainsi que celles passées en fin de semaine et les jours fériés, seront envoyées le prochain jour ouvrable.
Frais d'expédition et délais de livraison
| Pays | Frais d'expédition | Gratuit à partir de | Délai de livraison |
|---|---|---|---|
| Pays-Bas | 3,95€ | 45€ | 1 jour ouvrable |
| Belgique | 5,95€ | 45€ | 1-2 jours ouvrables |
| Allemagne | 5,95€ | 60€ | 2-3 jours ouvrables |
| France | 9,95€ | — | 3-5 jours ouvrables |
| Reste de l'UE | à partir de 9,95€ | — | 3-7 jours ouvrables |
Suivi
Dès que votre colis est en route, vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi. Vous pouvez alors voir quand votre colis arrivera.
Pas à la maison?
Nos colis-lettres passent par la boîte aux lettres standard. Les colis sont déposés par le livreur à un endroit sûr ou chez le voisin si vous n'êtes pas à la maison.
Endommagé ou non reçu?
Envoyez un e-mail dans les 14 jours à hello@bioteine.com avec votre numéro de commande et éventuellement des photos. Nous organisons gratuitement un remplacement ou un remboursement.
Données de l'entreprise
Dénomination statutaire: D-Line BV
Nom commercial: Bioteine
E-mail: hello@bioteine.com
Site web: https://bioteine.com